Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

O Eu Quero Whats é um assistente de compras pelo WhatsApp: você diz o que quer comprar e a gente avisa quando aparece uma promoção boa. Esta página explica, sem juridiquês, quais dados usamos para isso e o que você pode fazer com eles, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Seu número de WhatsApp e o nome do seu perfil, que chegam junto com a mensagem que você manda.
• As mensagens que você troca com o assistente, como o produto que você procura, a marca, o tamanho e o preço máximo.
• Os seus pedidos de busca e as promoções que enviamos para você, com data e preço.
• Se você ativar o contato direto, o identificador do número do WhatsApp com que você conversou e a data em que respondeu pela última vez.

Não pedimos CPF, endereço, dados de cartão nem senha. As compras são feitas direto no site da loja, e nós não temos acesso a elas.

Para que usamos

• Entender o que você quer comprar e procurar promoções que combinem com o pedido.
• Avisar você quando aparecer uma oferta, sem repetir a mesma promoção e só mandando quando o preço for melhor que o anterior.
• Evitar abuso, como limitar a quantidade de buscas por dia e bloquear pedidos ilegais ou ofensivos.
• Gerar números agregados do serviço, como o total de ofertas enviadas, sem identificar ninguém.

A base legal é a execução do serviço que você pediu ao mandar a mensagem e o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e funcionando.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém. Eles passam só pelos fornecedores de que precisamos para o serviço funcionar:

• Meta (WhatsApp), por onde as mensagens são enviadas e recebidas.
• Google (Gemini) e Groq, serviços de inteligência artificial que interpretam o texto do seu pedido.
• Supabase, Vercel e Oracle Cloud, onde ficam o banco de dados e os servidores.
• Sentry, que registra erros técnicos para a gente corrigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, sempre com as garantias de proteção previstas na LGPD.

Links de afiliado

Os links das promoções são de afiliado: quando você compra por eles, a loja pode nos pagar uma comissão, sem custo extra para você. Ao abrir o link, você passa a estar no site da loja (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, AliExpress e outras), que segue a política de privacidade dela própria e pode usar cookies para registrar a indicação.

Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de busca: ficam ativos por 24 horas, ou por até 30 dias se você ativar o contato direto.
• Histórico das promoções enviadas: apagado automaticamente depois de 30 dias.
• Seu cadastro (número e nome): mantido enquanto você usa o serviço, e apagado quando você pedir.

Contato direto

Se você quiser continuar recebendo avisos depois de 24 horas, enviamos um link para você mandar um "Oi" para outro número do Eu Quero Whats. Nós só escrevemos nesse número para quem mandou a mensagem primeiro, com no máximo 2 avisos por dia e nunca de madrugada. Para parar, é só mandar PARAR.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados errados;
• pedir que apaguemos seus dados;
• deixar de receber mensagens, mandando PARAR;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para qualquer um desses pedidos, mande uma mensagem pelo próprio WhatsApp do Eu Quero Whats ou pelo nosso Instagram. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Os dados ficam em bancos com acesso restrito e as conexões são criptografadas. Nenhum sistema é 100% imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco para você, vamos avisar e comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

O serviço é voltado para maiores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Se a política mudar, atualizamos esta página e a data no topo.

Veja também os Termos de Uso.